과 업 지 시 서

Ⅰ		과업 개요

□ 과업명 : 문체부 SNS 이미지·스토리 콘텐츠 제작 및 프로모션

□ 과업 기간 : 계약일부터 ~ 2026년 12월 31일

□ 소요 예산 : 309백만원 이내(부가세 포함)

□ 대상 누리소통망 : 인스타그램, 네이버 블로그, 페이스북, 트위터 등

Ⅱ		과업 추진방향

□ 채널 특화 콘텐츠 기획 및 제작으로 누리꾼 참여 및 정책 인지도 향상

□ 온·오프라인 연계 참여형 정책 마케팅으로 국민이 직접 정책에 참여할 수 있는 경험을 제공하고 현장 프로모션 운영을 통해 소속·공공기관 및 대학생기자단 네트워크 강화

□ 전략적인 SNS 이벤트 기획 및 실행, 누리꾼 자발적 참여 및 정책 호감도 제고

Ⅲ		과업 내용

□ 콘텐츠 제작

가. 연간 콘텐츠 제작 계획 수립

ㅇ 매체별 특성과 최신 흐름에 맞는 연간 브랜드 콘텐츠 기획안 제시

ㅇ 콘텐츠 반응 및 노출 증가 등 매체별 목표치 제안 및 달성 방안 포함

ㅇ 콘텐츠 노출 및 고객 유입 증대를 위한 전략 기재

나. 이미지 콘텐츠 제작(카드뉴스, 웹자보, 커버 이미지, GIF 등 연 200건 이상)

ㅇ (카드뉴스) 우리부 대표 인스타그램, 페이스북 등 채널 특성에 맞춘 주요 정책 스토리텔링 카드뉴스, 웹자보, GIF 등 기획 및 제작

ㅇ (커버 이미지) 계기별 이슈, 계절성을 반영하는 누리소통망 커버

이미지 제작

ㅇ (영상 그래픽 템플릿) 인스타그램 등 영상 그래픽 템플릿, 마중그림(썸네일) 지원

ㅇ (기타) 네이버 카페, 온라인 커뮤니티 등 콘텐츠 확산

다. 스토리 콘텐츠 제작(연 50건 이상)

ㅇ (현장 취재) 문화정책 수혜자, 정책현장 등을 취재한 사진과 글

- 심사서류 제출 시 전문가의 포트폴리오 제출 필수

- 저작물은 재편집을 통해 2차 콘텐츠 제작 활용 가능토록 함

ㅇ (분석 기사) 주요 정책에 대한 국민 이해도와 체감도를 높일 수

있는 맞춤형 분석 기사

ㅇ (큐레이션 콘텐츠) 시기별 주목도 높은 주제와 관련한 큐레이션

형태의 정보 전달 콘텐츠

라. 보도자료 기반 기사 작성(상시)

ㅇ 보도자료, 사업공고 등을 블로그 채널 특성에 맞춰 재편집한 기사

작성, 게시

※ (유의사항) 콘텐츠는 ▲발주처의 최종 감수를 거친 콘텐츠만 실적으로 인정하며(승인받지

않은 기존 콘텐츠 활용 등 단순 재가공은 실적에서 제외) ▲채널에 게시된 콘텐츠 원본

파일은 발주처에 제출하고 ▲콘텐츠 제작 시 타인의 이미지를 불법으로 사용·모방하는 등

타인의 저작권 및 초상권 침해는 금지함

마. 채널 개편(연 1회 이상)

ㅇ 과업 수행 채널의 메인 디자인, 메뉴 등 온라인 흐름을 반영한 개편

방안 마련 및 수행

□ 프로모션 진행

※ 예산 책정 시 과업 전체 예산의 35% 이상을 실비(현장 및 정책 마케팅 프로모션 진행비, 필요 저작권료 등)로 구성 필요(제안서 작성 시 명기)

가. 현장 프로모션(연 3건 이상)

ㅇ 연간 1회씩 입·해단식 및 홈커밍데이, 팸투어 등 대학생기자단

활동 관련 제반 사항(숙식 및 보험료, 프로그램 진행 등) 운영

ㅇ 우리부 소속-공공기관 온라인홍보 실무자 참여 현장 프로모션 행사

관련 제반 사항(숙식 및 보험료, 프로그램 진행 등) 수행

나. 정책 마케팅 프로모션(연 1건 이상)

ㅇ 문화정책을 기반으로 한 공익적 목적의 정책 마케팅 프로모션

기획 및 저작물 제작 등 일체를 발주처와 협의하여 진행

□ 채널 맞춤형 이벤트 기획 및 진행(연 24건 이상)

ㅇ (이미지 기획) 채널 특성을 고려한 이벤트 제안 및 이미지 제작

ㅇ (이벤트 진행) 응모자 취합 및 당첨자 선정 발표, 개별 메시지 송부,

기프티콘 경품 지급 등 수행

□ 과업 진행 관련 모니터링

ㅇ 콘텐츠, 채널 활성화 전략 수립 및 계획·실적 보고(일정 협의)

ㅇ 콘텐츠 반응(방문, 조회, 좋아요, 댓글 등), 구독자(팔로워) 모니터링

ㅇ 블로그 등 채널별 검색 최적화(SEO) 기획·지원

ㅇ 민간 포털·유력 크리에이터 연계 콘텐츠 유통 및 확산 지원

ㅇ 계약 완료 시점에 연간 과업 내용 결산에 따른 실적 정리해 보고, 검수 후

계약 종료

Ⅳ		과업 수행 준수사항

□ 일반 지침

ㅇ 본 과업 수행 중 발주처의 사정에 의해 일부 내용 변경 또는 추가사항 발생 시 발주처와 협의하여 처리함

- 사업자는 발주처의 감독관으로부터 업무 기획 및 실행 과정 점검 등

제반 사항에 대한 지시에 따름

ㅇ 사업자는 발주처가 제시한 계획을 근거로 하여 업무 수행에 임함

- 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 발주처와 협의하며, 이견이

있을 때에는 상호 협의 하에 정함

□ 전담 인력 구성 및 운용

ㅇ 과업 수행을 위한 전담 인력 구성(기획/취재/디자인 등 전문 인력)

ㅇ 투입 인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트

경험이 있는 전문 인력으로 구성해야 하며, 구체적 이력 등을 제시

해야 함

- 콘텐츠 제작(이미지, 스토리) 및 확산에 관한 전문 관리 인력(PM)을

각각 배정해야 함

- 투입 인력은 발주처와 최종 합의하며, 발주처가 필요하다고 판단할 때

인력 교체 및 증원을 요청할 수 있음

- 수행 인력 변경 시 발주처에 공지하여 합의

□ 과업 변경조건

ㅇ 과업 수행 중 다음 사항 발생 시 사업자는 발주처의 승인을 받아 계약금액

범위 내에서 과업 내용이나 과업 기간을 변경할 수 있음

- 기획/서비스 내용 등이 현저하게 변경될 때

- 기타 변경이 필요하다고 발주처가 인정할 때

ㅇ 발주처는 과업 수행 중 특별한 사유 없이 계약 공정 진행이 기 제출 일정계획에 현저하게 미달하거나 사업자가 과업을 완료할 의지나 사업 수행 역량이 없다고 확인되었을 경우, 관계규정에 의거하여 상응한 행정조치를 할 수 있음

ㅇ 사업 계약을 체결한 후 과업 내용은 발주처의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이로 인한 과업 범위 및 계약금액의 변경은 발주처와 사업자 간의 협의에 의하여 결정

□ 지적재산권 및 보안사항

ㅇ 사업자가 과업 수행 과정에서 제3자의 제작물을 표절하였거나 상표권, 저작권 등 지식재산권을 침해한 경우, 사업자는 이로 인해 발생한 법적 분쟁과 손해배상 등의 문제를 모두 해결해야 하며, 초상권을 침해하거나 개인정보 유출로 인하여 문제가 발생한 경우에도 사업자가 모든 책임을 부담함

ㅇ 사업자가 수행하는 성과품 및 산출물에 대한 모든 권리(저작권 일체 및 2차 저작물 또는 편집저작물의 작성권 등)는 발주처와 공동소유

ㅇ 사업자는 과업 수행 과정에서 주요 정보 및 수행 결과 등이 무단으로 유출되지 않도록 해야 하며, 보안사항 불이행으로 발생하는 모든 책임은 사업자에게 있음

□ 과업 성과물 납품

ㅇ (착수보고서) 제안서 내용 요약 및 발주처 협상내용 반영

ㅇ (콘텐츠 저작물) 착수보고 계획 일정을 준수한 수시 납품

형식	내용	수량	비고
이미지 콘텐츠	카드뉴스, 웹자보, 커버 이미지, GIF 등	연 200건 이상	-
기획 콘텐츠	현장취재(글+사진), 분석·큐레이션 기사	연 50건 이상	-
보도자료 기반 기사	보도자료, 사업공고 등 채널 특성에 맞춰 재편집한 기사	상시	-
현장 프로모션	각종 워크숍 등 프로모션 행사 제반	연 3건 이상
정책 마케팅 프로모션	정책 마케팅 프로모션 기획 및 저작물 제작 등	연 1건 이상	-
채널 맞춤 이벤트 기획 및 제작	채널 맞춤형 이벤트 기획 및 이미지 제작, 이벤트 진행 전반	연 24건 이상	-

ㅇ (결과보고서) 최종 보고서 1부

□ 기타

ㅇ 위에 기재되지 않은 사항은 국가계약법규 등에 따라 처리함

ㅇ 과업의 기획 및 실행 과정 등 제반사항에 대한 발주처의 점검 및 요청이 있을 시 사업자는 협의 후 준수해야 함

ㅇ 본 과업 지시서에 제시되지 않은 사항에 대한 추가 혹은 과업의 내용을 변경할 필요가 있으면 사업자는 발주처와 협의하여 추진

ㅇ「국가계약법 시행령」제76조 제2항 제2호에 따라 계약의 주요조건을

위반한 경우 부정당업자 입찰참가자격제한 처분을 받을 수 있음